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        1.讓服務更親近,讓客戶更滿意
        除了提供優質的產品,寶萊特更關注服務的質量,以快速響應服務需求,以及售后定期產品跟進和客戶回訪,提高客戶的滿意度。

        2.快速響應
        服務網絡架構:總部----辦事處----服務渠道網絡
        超過100名技術工程師,提供各種技術支持和產品培訓
        服務網點遍布全國各地,快速及時解決客戶反饋的問題
        呼叫中心24小時服務
        每年至少一次的客戶上門回訪和產品維護
        售后服務滿意度超過90%

        3.優質的服務流程:

        客戶保修

        確認客戶問題

        電話技術支持      上門服務

        電話回訪

        上門回訪

        4.專業的服務管理體系:
        專業的工程師團隊
        全程管理監控每一個客戶需求,高效整合公司的各類資源服務
        設備維護,保修以及耗材等整套服務體系
        售前產品培訓,售后產品的日常維護,產品使用情況的跟進以及定期上門回訪

         
             
         
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